5-2,5-3,5-4.Facebookの基本設計

こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
今日も引き続き、SNSマネージャー養成講座の勉強を進めていきます。

5-2.基本設定

■Facebookページの開設に必要な素材

①プロフィール写真（幅176px × 高さ176px）
②カバー写真（幅800px × 高さ360px）
③掲載情報（創立年、自社サイトURL、ページの紹介）

④ソーシャルメディアの利用規約
　・自社が運用する公式アカウントの紹介
　・自社のSocialメディアガイドライン
　・コメントやメッセージの対応方針

➄開設設定（ページ名称、カテゴリ）
⑥テストページの開設（投稿確認用に非公開で作成）　

5-3.投稿の種類と特徴

■投稿の種類
・テキスト投稿
・リンク投稿（Webページ誘導）
・写真投稿（見え方をテスト環境で事前に確認する）
・動画投稿（1分程度が目安、字幕を入れて音声ナシでも見れるように）

＜補足＞写真投稿のバリエーション
・カルーセル投稿（ユーザーがクリックやスワイプをすると、複数枚の写真が切り替わる方法）
・スライドショー（静止画を組み合わせることで、動画の用に再生する方法）

■投稿スケジュールの作成
　どのような内容を、いつ投稿するのか、テーマを決める。

■予約投稿を設定する
　リアルタイムで投稿してもよいが、予約投稿も活用する
※「投稿ツール」から設定ができる

5-4.コミュニケーションの種類

■種類は３つ
・いいね！
・コメント
・シェアする

■コメントによるコミュニケーション
・お礼を伝える
・問い合わせ対応
・お詫び対応

■アンケート投稿によるコミュニケーション
　ファンに対して簡単なアンケートを実施できる。

■イベント機能によるコミュニケーション
　自社が主催するイベントを設定することで、ファン向けに告知ができる。

今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。