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5-2,5-3,5-4.Facebookの基本設計

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こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
今日も引き続き、SNSマネージャー養成講座の勉強を進めていきます。


5-2.基本設定


■Facebookページの開設に必要な素材

①プロフィール写真(幅176px × 高さ176px)
②カバー写真(幅800px × 高さ360px)
③掲載情報(創立年、自社サイトURL、ページの紹介)

④ソーシャルメディアの利用規約
 ・自社が運用する公式アカウントの紹介
 ・自社のSocialメディアガイドライン
 ・コメントやメッセージの対応方針

➄開設設定(ページ名称、カテゴリ)
⑥テストページの開設(投稿確認用に非公開で作成) 


5-3.投稿の種類と特徴


■投稿の種類
・テキスト投稿
・リンク投稿(Webページ誘導)
・写真投稿(見え方をテスト環境で事前に確認する)
・動画投稿(1分程度が目安、字幕を入れて音声ナシでも見れるように)

<補足>写真投稿のバリエーション
・カルーセル投稿(ユーザーがクリックやスワイプをすると、複数枚の写真が切り替わる方法)
・スライドショー(静止画を組み合わせることで、動画の用に再生する方法)

■投稿スケジュールの作成
 どのような内容を、いつ投稿するのか、テーマを決める。

■予約投稿を設定する
 リアルタイムで投稿してもよいが、予約投稿も活用する
※「投稿ツール」から設定ができる


5-4.コミュニケーションの種類

■種類は3つ
・いいね!
・コメント
・シェアする

■コメントによるコミュニケーション
・お礼を伝える
・問い合わせ対応
・お詫び対応

■アンケート投稿によるコミュニケーション
 ファンに対して簡単なアンケートを実施できる。

■イベント機能によるコミュニケーション
 自社が主催するイベントを設定することで、ファン向けに告知ができる。


今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。

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この記事を書いた人

Kei Sato
面白いと思ったモノ・コトを解析し、広く報せることに喜びと生きがいを感じる人です。広報やウェブマーケティングの仕事が大好き。個人ではウェブ解析士、キャリアトランプ ダイバーシティ ナビゲーターとしても活動中。ブログでウェブ解析×キャリア支援に役立つお話や、日々の気づきを綴っています。

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