投稿者: こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
今回は、「HAPPY ANALYTICS 小川さんの講演FB」のお話です。
※こちらはウェブ解析士会議2019のレポートです
■ウェブ解析で Action!
「人を動かすためのレポート作成術」
株式会社HAPPY ANALYTICS代表取締役 小川 卓 氏
■今日の目的
人を動かすことの意味と方法を知ること。
なぜ人を動かす必要があるかというと、分析レポートを受け取ったクライアントが、
改善施策を実行できなかったら意味がないから。
では、クライアントを動かすためには何が必要かというと、
意思決定者に意思決定してもらう必要があります。
では意思決定するためには何が必要かというと、
意思決定するための情報が必要になります。
■人を動かす方法１
サマリーシートを作る。
サマリーシートとはレポート報告時に 利用する「１枚３分」で説明できる
結果と次のアクションを表したもの。
■人を動かす方法２
数値×施策レポート
数値だけでも、施策だけでも、意思決定には不十分。
数値×施策でレポートとを作ること。
■人を動かす方法３
改善施策の提案方法
施策を行うと、売上どれくらい上がるの？と聞かれるのは、
意思決定した際の説明責任がるから。
■感想
■やることメモ
どんなレポートでもサマリーシートをつけるようにしよう。
今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。
この記事を書いた人
- 面白いと思ったモノ・コトを解析して、広く報せることに喜びと生きがいを感じる人です。ブログではウェブ解析のことや、日々の気づきを綴っています。現在は海外赴任でオレゴン州ポートランド在住。Global Business Strategic マネージャー。
