Z世代が熱狂するSNSプロモーションセミナーに参加しました

こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
今回は、「Z世代が熱狂するSNSプロモーションセミナー」のお話です。

いやー実に面白かったです！
セミナーのメモや所感を記録しておきたいと思います。

■Z世代（1995年～2015年に生まれた世代）
・共感しやすい
・行動力がある
・デジタル起点で物事を捉える
・熱狂的ファンになりやすい
・LTV観点から顧客になりやすい
・SNSが主な情報源

※購買動機は「感情価値」だと言われている
※人口としてはミレニアル世代より多い

■特徴
共感も不安も思いやりも悲しみも怒りも、全部SNS上でシェアする。
自分をどん底まで落とすために、幸せや幸福を感じるために、SNSに浸りたくなる。

同じ気持ちの仲間を集めるために、リアルから離れたくなる。
SNSはZ世代の、現実逃避ツール。

■事例
・共感×共鳴　セブンイレブン（7.11の日）
・リアル×デジタル　ブルボンアルフォート
・自己表現×UGC　Spotify Premium
・UGCから公式CM　Coors新CM
・出会い×SNS　Tinder Swipe Night
（選択肢を選んでドラマを進め、最後に同じルートをたどった人とマッチング）

■その他メモ
・#safetycall
・TikTokは大衆ではなく個人に最適化

■ポイント
・共通の話題を求めている（これやったよ、これいいよね）
→コミュニケーションの接点を常に探している

・未完成で出す
→提供側はテストできる、ユーザー側は介在余地がある

今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。