「ウェブサイト君」の特徴を押さえて育てよう

こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
今回は、「ウェブサイト君の特徴を押さえて育てよう」のお話です。

※昨日の記事の続きになります

 

■ウェブサイト君は万能に見えますが・・・

24時間眠らずに働ける営業マン、ウェブサイト君。
人間離れしたそのパワーは、一見無敵に思えるかもしれません。

しかし、人間にそれぞれ強み・弱みがあるように、
ウェブサイト君にも強み・弱み、つまり「特徴」があります。

それを理解した上で育ててあげること、
そうすることで、どんどん稼げる営業マンへの道が開けていきます。

 

■ウェブサイト君の特徴とは？

では、そのウェブサイト君の特徴とは何でしょうか？
強みは何といっても24時間365日働ける点ですね。

逆に弱みは何でしょうか？

それは、ウェブサイト君は「会話ができない」ということです。
（ウェブサイトに搭載されているチャットボットは除きますw）

会話ができない営業マンって・・・ダメじゃん！と思われるかもしれませんが、
人間だって不得意なこと、苦手なことはみんな持っていますし、
【それが何かさえ分かっていれば、手の打ちようはいくらでもある】のです。

例えば、

・見た目がよく（デザインがよく）
・気が効き　 （構造が分かりやすい）
・若々しい 　 （更新頻度が高い）
・実績もあって（導入事例が豊富で）
・魅力がある （USPがある）

こんな営業マンがいたとします。
仮にトークはイマイチだったとしても、ちょっとその会社にポテンシャルを感じませんか？

もしも商品がB to C向けだったら、そこで受注ができるかもしれません。
もしも商品がB to B向けだったら、受注は出来ないと思いますが、

（良さそうな会社だから、もうちょっと話を聞いてみたいな）

お客さんがそう思ってくれたら、
『もうちょっと詳しい人に変わってくれる？』→『お問い合わせ』になります。

このように、人でもウェブサイト君でも、
それぞれの特徴を押さえたマネージメントをすれば、良い働きをしてくれるものです。

 

今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。