こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
今日も引き続き、SNSマネージャー養成講座の勉強を進めていきます。
9-2.レポートの作成手順
■全体構成
★全体の振り返り
数字だけでなく、レポート作成者の所見やコメントも記載。
チェック項目を明確にするため、運用目的や該当期間のKPIも明示する。
★インプレッションや各エンゲージメントについて
増減について推測できる要因や理由を記載する。
Twitter …フォロワー数やインプレッションの推移
Facebook …オーディエンスの状況やフォロワーの推移
Instagram …フィード分析、ストーリー分析など
★良い投稿・悪い投稿のピックアップ
双方について所見や要因を記載。
投稿時間、添付画像の枚数、動画の長さ、テキストの長さ、ハッシュタグなど。
★総評と次期に向けての取り組み
・KPIの達成状況
・投稿内容やテーマ改善の要/不要(トップツイートから推測)
・投稿回数について
・プロフィールやカバー写真、固定情報の変更について
・フォロワー数、エンゲージメント数増加への取り組み
以上で、SNSマネージャー養成講座のテキストは終了です。
1か月にわたり、お付き合いありがとうございます。
今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。
この記事を書いた人
- 面白いと思ったモノ・コトを解析して、広く報せることに喜びと生きがいを感じる人です。ブログではウェブ解析のことや、日々の気づきを綴っています。現在は海外赴任でオレゴン州ポートランド在住。Global Business Strategic マネージャー。