ペルソナの書き方って・・・

こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
商品やサービスにおける理想のユーザー像を、マーケティング用語ではペルソナと言います。

※ペルソナとターゲット、どう違うの？という疑問については下記記事をご覧ください
https://web-analyst-chanoma.com/archives/2924

マーケティングに携わる人なら、
たぶんほとんどの方が作ったことがあるであろうペルソナ。

これをつくるときの「主語」って、みなさんどうされてますか？

だいたいのテンプレートというか参考文献は、
主語が誰でもないというか、こちら側＝マーケターで書かれていると思います。

でも、「趣味」とか、「このペルソナが抱えているビジネス課題」とか、
「なぜこの商品を使いたいのか」みたいな設問に対して、

「ペルソナを主語 」 にして書いてみると、グッと人格が濃くなると感じたんです。

例えば、ペルソナ○○さんの趣味について書くときに、

★無主語
趣味：野球、休日によく草野球をしている

★ペルソナ○○さんが主語
趣味：子どものころ、よく父とキャッチボールをしていたこともあって、野球が好きです。
　　　休日は地元の仲間と草野球を楽しんでいます。

上手く伝わらないかもしれないけれど・・・

自分がそのペルソナになったと思って、
誰かに話すように書くと、人物に奥行きが増すような気がするんですよね。

こういう書き方でつくってみると、自分自身にもペルソナをインストール出来る気がします。

今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。