米サンノゼ Martech Conference 2019 報告会②

こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
今回は、「米サンノゼ Martech Conference 2019 報告会②」のお話です。

■20:00-20:30　講演
ウェブ解析士が見たMartech Conference 2019（江尻俊章 氏）

■ウェブ解析士からみた３つのトレンド

１）サイトスピード改善

yottaaやpantheonなど、サイトスピード改善サービスが目立った。

具体的には、内部を観察してどこに遅延のポイントがあるのか調べたり、
最適な表示速度を出すためのサーバーを提供するなど。

これらが登場している背景を推測すると２つ。

マーケティングテクノロジーが進化すると、いろんなソリューションが組み合わさる分、
データベースたたいたり、JAVAスクリプトが出てきたり、つまり遅くなることが必然だから。

また、マーテク系のサービスが複雑化し、分かりやすい提案が難しい昨今、
サイト表示を早くするというソリューションはとても分かりやすい。

＜参考＞
https://www.yottaa.com/
https://pantheon.io/

２）グロースハックチームマネージメント

マーケティングテクノロジーを活用し、
PDCAを高速でまわしていくためにはグロースハックチームのマネジメントが重要。

それを可能にするマネジメントツールもホット。
例えば以下のようなツールが紹介されていた。

Scrum タスク管理　…作業工程・作業時間・プロジェクト管理ツール
Kanban 担当管理　…プロセス管理ツール

＜参考＞
https://www.zoho.com/sprints/
https://coschedule.com/

３）O2O（Online to Offline）

スマートスピーカーなど音声ソリューションをキーにしたサービスや、
DKM（Digital Knowledge Management）のサービスがアツい。

例えば、検索サイト、マップアプリ、SNS、音声検索で公開されている自社の情報を
一元的に管理することができるYext（イエクスト）など。

アメリカでは人口の20％くらいがスマートスピーカーを持っており、
2020年には世界で90億個くらいスマートスピーカーを持つ時代になると言われている。

検索エンジン最適化（SEO）のトレンドも、
「音声検索最適化（VSO）」に移っていくと想像される。

＜参考＞セミナー中に出たマーケティングテクノロジーの会社やサービス
Pinterest（ピンタレスト）
Foursquare（フォースクエア）

■その他：紹介されたサービスやツール

１）Lime　電動スクーター（アプリにCDでチャージして利用。安くて便利）
https://www.li.me/

２）Cloud Service for translation　コンテンツ・広告・アプリなどを翻訳するサービス
https://www.translations.com/
https://www.verbalizeit.com/

３）Vyond　動画制作サービス　アニメーションを簡単に作れるサービス
https://animedemo.com/

■まとめ

１）悩みはどこも同じ。
上司の無理解
顧客の無理解
周囲の無理解

２）テクノロジーの進化から、顧客の活用支援へ。
テクノロジーの進化に顧客の進化が追い付けない　→　顧客の活用を促せる技術が進化している。

分かりやすい提案：進化したテクノロジーを分かりやすく伝える
組織運営支援：テクノロジーを回すための組織をどうやったら運営できるのか
店舗販促支援：これまでマーテクをうまく使えていなかった店舗などの販促支援

→クライアントに歩み寄る技術が注目されている。

今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。