こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
今日は、FlashセミナーVol.22 THE MODEL – つながり続ける時代の顧客創造に参加しました。
こちらはジャパン・クラウド・コンサルティング福田さんの著書、
『THE MODEL 』を軸にしたセミナーです。
講師の福田さんは、日本オラクル→セールスフォース→マルケト→アドビシステムズを経て、
マーケティング・インサイドセールス・営業・カスタマーサクセスの共業プロセスを、
オーケストラの指揮者のようにマネジメントされています。
まさしくこういうことがしたいなぁ!と自分も思っていたので、
お話が聞けてとても嬉しかったです・・・!
ちなみに著書は発売から数日後に読んだのですが、
2年前の自分と、今の自分は、けっこう違うんでしょうね。お話の印象がぜんぜん違いました。
(コロナ禍で環境が大きく変わっている点もあるかもしれません)
この学びをどうアクションにつなげるか?
2年前とはオーケストラで言えば団員と楽器の種類が違うので、
そもそも誰がいたっけ?どんなツールがあったっけ?どの編成がいいんだっけ?
リソース配分をもう一度見直す、ということをやりたいと思います。
こちらに福田さんのnoteを紹介しておきます。
良かったらご覧ください。
▼福田さんのnote:THE MODELをそのまま実装してほしいと上司から言われた人に
https://note.com/yfukuda0709/n/na2ad992bdc83
▼福田さんのnote:「THE MODEL」で書ききれなかったこと
https://note.com/yfukuda0709/n/nc1a3b2c8e107
今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。
この記事を書いた人
- 面白いと思ったモノ・コトを解析して、広く報せることに喜びと生きがいを感じる人です。ブログではウェブ解析のことや、日々の気づきを綴っています。現在は海外赴任でオレゴン州ポートランド在住。Global Business Strategic マネージャー。