8-2.SNSキャンペーンの種類

こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
今日も引き続き、SNSマネージャー養成講座の勉強を進めていきます。

8-2.キャンペーンの種類

■フォロー＆リツイート
フォローとリツイートをしてもらうことでキャンペーン参加ができるタイプ。

★設計
①キャンペーンの実施目的を決める
②キャンペーンに参加してほしいユーザーの目標値を決める
③キャンペーン当選者の数とインセンティブの内容を決める
④キャンペーン期間を決める（2週間～1か月が目安）

★実務の実施
・アカウントを立ち上げた当初はフォロワーが少なく、効果が見込めない
→Twitter広告を活用する

・キャンペーンの当選連絡は、Twitterのダイレクトメッセージ（DM）を利用するのが一般的
※ただし、当選者がDMを見られる設定をしている必要がある

★デジタルインセンティブとは
Amazonギフトやクーポン、SNSで使用できるスタンプなどが代表例。
データの送信のみで受け渡しが完了できる点がメリット。

①住所氏名などの個人情報の取り扱いに注意する
②発送個数と当選ユーザーの管理
（当選連絡に気づかない人も見込んで当選者を選出、返信期日を明確に記載する）

■インスタントウィン
フォロー＆リツイートの、その場で当選が分かるタイプ。
※キャンペーン期間中に何度でもキャンペーンに参加できる
※公式マークが付与されている必要がある

★設計
①キャンペーンの実施目的を決める
②キャンペーンに参加してほしいユーザーの目標値を決める
③キャンペーン当選者の数とインセンティブの内容を決める
④キャンペーン期間を決める（1週間、長くても2週間）
➄インセンティブの発送（誰が、どのように発送するか）

★実務の実施
拡散性やフォロワー獲得が高いインスタントウィンだが、
フォロー＆リツイートキャンペーンより準備が複雑なので注意。

＜ポイント＞
・複数パターンの返信動画（あるいは画像）の制作
・ハッシュタグを検知して字小津で返信する機能の開発が必要
→パッケージプランを持っているツールベンダーや制作会社に依頼するのが現実的

■Twitterカンバセーショナルカード
・フォロー＆リツイートやインスタントウィンとの違いは、
　ユーザー自身のツイートとして投稿してもらえる点。

★設計
①キャンペーンの実施目的を決める
②キャンペーンに参加してほしいユーザーの目標値を決める
③キャンペーン当選者の数とインセンティブの内容を決める
④キャンペーン期間を決める（2週間～1か月が目安）
➄インセンティブの発送（誰が、どのように発送するか）

★実務の実施
重要なのは、ハッシュタグの選択肢の文言設定。
※詳細は7章を参照

■インフルエンサーマーケティング

SNSで多くのフォロワーを抱えている、特定のコミュニティのいて影響力のあるユーザー、
インフルエンサーを活用するマーケティング手法のこと。

★設計
①インフルエンサー施策実施の目的を決める
②実施媒体を決める（ターゲットを考慮して）
③インフルエンサーを決める（キャスティング会社に頼む、ハッシュタグから探す）
④リーチもk票を決める
➄投稿日を決める

＜Instagram＞
Instagramでフォロワーの多いインフルエンサーをインスタグラマーと呼ぶ。
PR施策は以下の４つ。

①フィード投稿
ポイントは、ビジュアルコンテンツ、テキストとハッシュタグの設計

②ストーリーズ投稿
→フォロワーが1マン人を超えると、ストーリーズ投稿の他にもURL誘導が可能になる。
　ただしフィード投稿ではURLを付与できないので、ストーリーズを活用する。

③IGTV投稿
→2018年6月にローンチした投稿パターン。
　最長60分という、長尺の動画コンテンツ配信が可能。
（冒頭の挨拶、商品紹介、訴求ポイント、感想、押しポイント、締めの構成をつくる）

④上記の組み合わせで投稿
ストーリーズを使うユーザーが増えているので、
フィード投稿後に、ストーリーズで告知する例も。

＜YouTube＞
YouTubeでフォロワーの多いインフルエンサーをYouTuberと呼ぶ。
テレビ番組のような構成でテロップを活用し、動画の編集を行うコンテンツ。
YouTube動画の概要欄にURL掲載が可能

＜Twitter＞
InstagramやYouTubeに比べるとインフルエンサーは少ないが、情報の拡散性が期待できる。
サービス紹介をしてもらうパターンと、
企業の投稿したツイートを引用リツイートしてもらうパターンがある。

★実務の実施
①PRしたい該当の商材やサービスのターゲット理解
②商材やサービスのターゲットにリーチできそうなインフルエンサーを選ぶ
③訴求ポイントを整理
　Instagram/Twitter　…ビジュアルコンテンツ、テキストの内容、ハッシュタグ
　YouTube　…動画の中で伝えて欲しいことを決める、競合商品などのNGワードを決めておく
④インフルエンサーによる投稿

今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。