投稿者: こんにちは。ウェブ解析士の佐藤佳です。
皆さんの会社では、BI（Business Intelligence）ツールを使っていますか？
私の会社ではBIツールを使っておりまして、
同期のエンジニアが全部署を横断し、いろんなデータを可視化してくれてます。
彼からいろんなことを教えてもらっているわけですが、
その中で１番大事だと思ったことをご紹介したいと思います。
■よくやりがちだけど、やらないほうがいいこと
→いまあるデータをとりあえずダッシュボードに出そう（そこから何か分析できるといいな）
これは一見ファーストステップとしてよさそうに思うのですが、
目的も仮説もないままデータを見たところで、アクションにつながらない、のです。
目的を持ってデータを見る、仮説を持ってデータを見る、というのが大事で、
その結果、次のアクションが起こせることがもっと大事で、
それをするには、全ては「設計」にかかっているというのが私の意見です。
１）いまどんなビジネス課題があるのか
２）それを解決するとどんなビジネス成果が見込めるのか
３）解決のために具体的にどのような施策をするのか
４）その施策は意味があったのか（＝施策の評価）
ここの４番でやっとデータの話が出てくるんですよね。
なんとなくBIツールでグラフが見れたりすると、やった気になるのですが、
もったいない使い方だと思います。
やってみることも大事ですが、ぜひ１～４を設計してみてから、
BIでデータをビジュアライズしてみてはいかがでしょうか。
今回はここまでです。
また次回のブログでお会いしましょう。
この記事を書いた人
- 面白いと思ったモノ・コトを解析して、広く報せることに喜びと生きがいを感じる人です。ブログではウェブ解析のことや、日々の気づきを綴っています。現在は海外赴任でオレゴン州ポートランド在住。Global Business Strategic マネージャー。
